Péssimo serviço - Não cumprem o que prometem

Não resolvido
Guarulhos - SP
12/04/2022 às 17:24
ID: 141716517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa realizou o pedido de desratização na minha residência no dia 08/03/22 e me deram garantia de 5 meses, caso fosse preciso reforço não seria cobrado.
No dia 11/03 mandei mensagem no whatsapp******* perguntando quanto tempo demorava pra fazer efeito pois ainda ouvia barulho de rato no meu forro, não me responderam.
Dia 04/04 solicitei o reforço pois meu problema não havia sido resolvido, me responderam dizendo que o setor de reforço entraria em contato comigo para agendar, o que não aconteceu.
Dia 05/05 cobrei novamente e disseram que entrariam em contato comigo no mesmo dia, ninguém me ligou.
Mandei mensagem dia 06/04 e 11/04 e fui ignorada, ligueis nos dois números ******* e******* e ninguém atende.
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Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 13:41
Ninguem respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1