Aplique Adesivos

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Campina Grande - PB

22/04/2015 às 11:36

ID: 12757507

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Realizei um pedido no site no dia 05/03/15, o prazo de entrega era de até 7 dias úteis, o prazo finalizou sem a entrega, ao rastrear no site dos correios, havia uma mensagem dizendo: "Extravio por [Editado pelo Reclame Aqui] ao carteiro" e solicitava que o remetente entrasse em contato com os correios. Deste modo, entrei no site da empresa "aplique adesivos" falei com um atendente no chat que verificou a situação e, me deu algumas opções: devolução do dinheiro, crédito no cartão ou reenvio do produto. Como não havia pressa no recebimento e a culpa não era da empresa, pedi reenvio e, ele me deu um prazo de 2 dias úteis para postarem. Desta forma, fiquei no aguardo, hoje 21 de abril, não recebi o produto, não consegui falar com ninguém no chat da loja (está sempre offline, pois desde semana passada eu tento comunicação), enviei um email e não obtive retorno. Ao acessar o link de rastreio que a loja deu aparece apenas que foi postado no dia 26/03/15 em Parque Paineiras (SP).