Empresa não responde, não estorna e não envia o produto corretamente.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 11:32
ID: 247866881
Fiz uma compra, o produto não corresponde ao pedido, no mesmo dia do recebimento solicitei a devolução. Em 8/4 me enviaram um email dizendo que iriam providenciar o estorno no cartão. O prazo era de 7 dias úteis. Até hoje 6/5 , já mandei vários emails e mensagens pelo whatsapp, e simplesmente não me respondem mais.
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 10:03
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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