Produto não enviado, código de rastreamento falso e emissão de etiqueta sem envio: possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/11/2025 às 08:29

ID: 232543151

Não envia o produto, código de rastreamento falso e fica te enrolando e inventando história, (emite etiqueta e nunca envia)uma [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPRE - nome laryssa -@apliquesbelledameoficial FAÇAM BOLETIM DE OCORRÊNCIA PARA ESSE ESQUEMA ACABAR

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Resposta da empresa

29/11/2025 às 15:39

Conferi todo o histórico e o seu pedido foi enviado corretamente.
Tenho em registro seu CPF, endereço, nome completo e todas as provas de envio, incluindo código de rastreio e confirmação do processamento.
Diante disso, a acusação feita por você é [Editado pelo Reclame Aqui] e configura denúncia caluniosa, além de gerar prejuízo à imagem da minha empresa.
Peço que regularize imediatamente a situação retirando a reclamação indevida e enviando a baixa do boletim de ocorrência para o e-mail da loja: *******

Caso isso não seja feito, vou acionar meu advogado para que as medidas cabíveis sejam tomadas, incluindo a abertura de um boletim contra você na mesma delegacia onde registrou o fato, para que responda legalmente pelas acusações infundadas.

Estou seguindo todos os protocolos legais e mantenho todas as provas do envio do produto, inclusive o rastreamento que você recebeu antes de me bloquear.

Aguardo a regularização imediata.