Cadastro e Acesso ao TotalPass Bloqueado Após Pagamento e Dificuldade de Atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Divinésia - MG

04/06/2026 às 12:04

ID: 250522165

Terminei meu cadastro e fiz o pagamento para ter acesso ao totalpass no dia 19/05, já se passaram 15 dias e nn consigo completar meu cadastro. Tentei várias vezes entrar em contato com a empresa, mas me deixam esperando por horas, não me respondem e finalizam o atendimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 18:18

Prezada Sarah,

Ficamos felizes em informar que o seu cadastro já foi realizado com sucesso na APM e no Totalpass.
As instruções estão no seu e-mail.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, estamos à disposição!
Atenciosamente,