Cobrança de associação após solicitação de cancelamento e falta de resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/07/2026 às 17:05

ID: 254011461

Ja solicitei o cancelamento da APM mas continuam fazendo envio do boleto da associacao. Ja entrei em contato mas não me respondem.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 17:10

Prezado Arthur,

Inicialmente, pedimos desculpas pela demora em nosso retorno. Estamos recebendo um volume de solicitações acima do previsto, o que tem impactado temporariamente nosso prazo de resposta. Nossa equipe está empenhada em regularizar a situação o mais breve possível, visando sempre a melhor experiência aos nossos associados.
Por gentileza, desconsidere qualquer cobrança que eventualmente chegue em nome da APM.
Conforme sua solicitação, seu cadastro já foi cancelado.
Atenciosamente,
Equipe APM

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 10:56

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5