APM Brasil - Associação de Benefícios e Proteção

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Betim - MG

31/08/2026 às 18:31

ID: 257861841

Já sou associada a anos. Esqueci de pagar o boleto de julho e paguei o de agosto. Entrei no aplicativo para emitir o boleto em aberto, não foi possível pois, já esta vencido há mais de 30 dias. Sem problemas, isso já havia acontecido uma vez. Entrei em contato pelo WhatsApp para solicitar o boleto diretamente com uma atendente e ela simplesmente informou que não havia possibilidade de me enviar o boleto, que eu teria que ir até uma loja física para solicitar. Informei que isso já havia ocorrido uma vez ano passado e não tive problemas em resolver, mesmo assim manteve a primeira resposta. Ao pedir o endereço, ela informou que a loja física mais próxima fica em Contagem, mas a minha residência é em Betim. Informei que não conseguiria ir até a loja física devido aos meus horários de trabalho e o fato de ser em outra cidade dificultaria mais ainda, e não obtive mais retorno da atendente Ana. Um absurdo, principalmente porque na hora da contratação pode ser tudo online, inclusive assinatura do contrato, agora, eu QUERO PAGAR e eles não querem receber, primeira vez que vejo isso, mas na primeira oportunidade vão querer me inscrever no serasa. Quero que enviem o boleto para quitar a dívida, não tenho disponibilidade para ir em outra cidade buscar um boleto de 90 reais.