Não entregam

Olá, Maysa! Sentimos muito pela experiência relatada e pelo transtorno ocorrido na época.

Identificamos que se trata de uma manifestação antiga, registrada em 2021. Ainda assim, reforçamos que a Apoá preza pelo cumprimento de seus compromissos e pelo atendimento adequado às nossas clientes.

Como o caso envolve um vale-compras/sorteio realizado há bastante tempo, pedimos que, caso ainda deseje esclarecimentos, entre em contato pelo nosso canal oficial com as informações disponíveis, como nome completo, CPF, comprovante do vale ou registros do atendimento da época.

Nosso e-mail é [email protected].

Seguimos à disposição para verificar o histórico possível e orientar da melhor forma.

Olá! Na época do ocorrido entrei em contato através do Instagram e não tive nenhum retorno, fingiram que nada tinham feito e ignoraram as mensagens, assim como apagaram a reclamação que fiz num post.
Registrei aqui para que outras pessoas possam ver a índole da empresa que não cumprem com o que propõem a fazer. Inclusive fiz o pedido e paguei o frete de um produto que nunca chegou.