Cobrança indevida de serviço não contratado pela APOBEM em conta corrente
Em réplica
Porto Alegre - RS
06/10/2025 às 16:34
ID: 228652945
Tenho 73 anos e a não sei quanto tempo, é debitada na minha conta corrente o valor de $ 59,90, sendo que não contratei absolutamente nada com a APOBEM.
Quero a devolução do meu dinheiro.
*****
Descontado no Banrisul ag. Cristo Redentor
Porto Alegre RS
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 17:26
Contato realizado com cliente onde ficou tudo esclarecido .
Nosso objetivo é ter clientes satisfeitos e bem atendidos.
Lamentamos qualquer transtorno ocorrido. Agradecemos a sua atenção.
Réplica do consumidor
21/11/2025 às 14:06
Prezados Senhores,
Venho por meio desta dizer-lhes que o problema não esta resolvido, uma vez que nada que foi descontado indevidamente, foi devolvido e continuam descontando.
No aguardo de suas providências, subscrevo-me
Atenciosamente,
Tânia R A Mendes