Débito indevido em conta bancária sem autorização pela Apobem.
Resolvido
Canoas - RS
15/07/2026 às 16:37
ID: 254008611
Nunca fiz nenhuma negociação com a apobem, mas a empresa está debitando valores em minha conta bancária SEM MEU CONHECIMENTO E AUTORIZAÇÃO.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:38
Contato realizado e a situação relatada foi devidamente solucionada em contato direto com a Sra. Elena. As providências cabíveis já foram tomadas.
Lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Reforçamos que nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, respeitoso e de qualidade, sempre buscando a satisfação em todos os nossos atendimentos.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 12:43
Não fiz nenhuma negociação com apobem, o débito foi um erros do sistema da apobem, segundo assistente que me ligou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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