Impossibilidade de acesso à conta e cancelamento de assinatura após criação
Respondida
Indaiatuba - SP
10/07/2026 às 11:08
ID: 253572287
Criei uma conta para apoiar uma pessoa, agr quero cancelar a assinatura e nn consigo entrar em minha conta, pois fala que as informações estão incorretas, sendo que troquei senha e mesmo assim nao vai
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:58
Olá, Gabriel, como vai você? Espero que se encontre bem!
Agradecemos pela mensagem.
O seu apoio já se encontra desativado na plataforma, pode ficar tranquilo quanto a isso.
Você poderia nos contatar pelo canal de atendimento [email protected], relatando mais detalhes do problema que está enfrentando? Ficaremos contentes em auxiliá-lo.
Aguardamos seu contato e estamos à disposição para o que for preciso.