Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Anápolis - GO
04/04/2024 às 17:08
ID: 186078339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa entrou em contato com o meu avô alegando que iriam vender as ações que meu vô tinha sobre um patrimônio.
Meu avô, um senhor de 84 anos, acreditou e começou todo o processo com eles. Pelo meu avô ser uma pessoa muito reservada, ele não compartilhou com ninguém da família sobre esse assunto, então só descobrimos quando o desastre estava feito.
Era um [Editado pelo Reclame Aqui], e meu avô transferiu uma quantia absurda de 34.******* reais para eles. Ele também se encontrou com eles presencialmente para assinar um documento (não sei do que se tratava o documento). Estamos arrasados com o que aconteceu.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 13:58
Caro senhor (a), solicitamos que entre em contato conosco para localizarmos o cadastro do (a) cliente, assim tomaremos as devidas providências! Estamos aqui para solucionar qualquer tipo de problema e para isso temos uma equipe jurídica à disposição.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, o nosso maior objetivo é a satisfação e o bom atendimento de todos os nossos clientes.
Pedimos a gentileza que entrem em contato conosco através do telefone ou pelo e-mail que daremos todo o suporte desejado.
Obrigado!
Réplica do consumidor
10/07/2024 às 14:06
Resolver o que moço? pra dar mais um [Editado pelo Reclame Aqui] em cima de mim? sai pra la
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 14:08
É [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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