Apoio Informatica

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Campinas - SP

30/12/2021 às 13:44

ID: 135766523

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Adquiri um Fone de Ouvido Shinka USB com Microfone Q7 na Apoio Informática em Paulínia em 27/09/21 conf. NF-e n 7.******* e dentro do prazo de garantia o produto quebrou por falha na fabricação; tentei efetuar a troca na loja, que recusou-se a fazê-lo e me orientou a entrar em contato diretamente com o fabricante, o que tentei fazer por inúmeras vezes, inclusive pelo Reclame Aqui, porém sem sucesso.. Estou tentando contato com essa empresa desde outubro passado e sequer recebo uma resposta aos meus e-mails.. Gostaria que alguém se responsabilizasse e trocasse o produto que comprei por outro de qualidade superior!