Apoio Mineiro

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

03/04/2026 às 16:35

ID: 245103775

Boa tarde registrado a minha insatisfação contra apoio mineiro hoje 02/04/2026estive realizado uma compra do mês pra minha casa , quanto estava registrado minha compra a pois finalizar efetivei meu pagamento com dois cartão alimentação onde um dos cartões alimentação tinha 200 reais e outro 326 reias minha compra ficou aproximadamente 656 fiz o pagamento com dois cartão alimentação e ficou faltando 55,84 e moça da caixa me perguntou qual seria a forma do pagamento eu informei que seria o cartão nosso pay do apoio quando foi processar o caixa ficou travado e não permitiu finalizar a compra então eu falei com a moça do caixa se iria demorar ela chamou o gerente tentando saber o que fazia pois não tinha como finalizar a compra fique aproximadamente 1 hora e 30min aguardando resolver o problema e não era resolvido me sentindo contragida pela os clientes que tentava pagar sua compra mas não tinha como passar eu ,comecei ficar nervosa pois as pessoas olhando pra mim como se eu não tivesse pagada a compra perguntei o que estava acontecendo pois não tinha obrigação de ficar lá aguardando,pois no cartão alimentação já avia sido paga eu falou que foi checar o caixa pois a empresa não avia recebido o pagamento e por isso não estava finalizando o caixa eu falei que não tinha nada ver com isso sendo que já avisa paga a compra o moça da loja falou que se eu não quisesse esperar pra resolver o problema que poderia cancelar a compra eu falei que não faria isto pois tinha o dinheiro paga pela compra e não era o problema meu ,fiquei o tempo que foi preciso ,depois de muitas tentativas falei que eu poderia pagar com outro cartão só pra eu ir embora eles falou que não tinha jeito ,que ligou pra ti resolver o problema depois de muito reclamar eles aceitou receber de outro forma ,eles alegou que meu cartão nonopay estava dando erro e com isto não deixava finalizar a compra deixo minha indignação,pois meu cartão tinha limite e não estava atrasado me sentindo constrangida perante a loja até que eles aceitou receber de outro cartão meu .espero que ninguém passa o que passei deixo registrado a minha reclamação para que isso não acontece com mais ninguém.envio a fotos de tudo que aconteceu pra análise.obrigsdo eque isto seja finalizado.