Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Estreito - MA

06/01/2015 às 00:27

ID: 11365966

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pessoal, acredito que de tanto estarem conhecidos pelo não pagamento de diligências, criaram outro nome fantasia para ludibriar quem está bem intencionado em prestar serviços. Eles ligam, fazem a mesma proposta já conhecida por todos mais se quer prestam informações sobre seus contatos nos E-mails e depois da diligência realizada não retornam mais os E-mails e tão pouco realizam o pagamento acordado.



CUIDADO APOIO ONLINE E GRUPOSMAPOIO são a mesma empresa!!!

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Resposta da empresa

08/01/2015 às 12:39

Boa tarde,



Dr Thiago, não mudamos de nome nem iremos mudar, somos a mesma empresa como sempre fomos. A Apoio faz parte do Grupo e somos conhecidos sim pelo nome e por nosso desempenho. Problemas ocorrem e caso nao tenha recebido ainda ira receber como todos nossos colaboradores recebem. Atrasos podem ocorrer sim, mas falta de pagamento desconhecemos.



Na nossa empresa temos um lema, Só pensamos e versamos aquilo que somos capazes de fazer.



Nosso Dep Financeiro ira entrar em contato e resolver seu problema o mais breve possivel.



Podemos ajudar em mais alguma coisa ?



SAC

Apoioonline. / Gruposmapoio

Réplica do consumidor

10/02/2015 às 01:16

O engraçado que acho que é os imprevistos de vocês acontecem com o Brasil inteiro, e que só sabem retornar os contatos quando precisam de mais diligências. Não sei porque falam que irão entrar em contato com seu financeiro para resolver, já que se sabe que jamais entram em contato. Esta reclamação mesma foi feita dia 08/01/15 estamos no dia 10/02/15 e a única resposta que tive até agora foi de um de seus agentes entrando em contato comigo três vezes solicitando mais diligências. Pessoal, quem quiser modelo de ação de cobrança é só entrar em contato comigo. Vamos perder a vergonha dos pequenos valores e ingressar com ações de cobrança contra eles a fim de evitar este descaso que estão fazendo com advogados de todo o Brasil.
Quem quiser conferir, já ingressei com minha ação requerendo o pagamento no valor de R$ 50,00 + Danos morais.

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Comarca Estreito.

Numeração Única: 70-31.*******.8.10.*******
Número: ******* ( TRAMITANDO )