Exames de Paciente e Filha Atrasados e Falta de Retorno

Olá, Thais, boa tarde!
Lamentamos muito pelo transtorno causado a você e à sua filha, e entendemos perfeitamente a sua insatisfação quanto ao prazo e à falta de retorno anterior. Esta não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos pacientes.
Gostaríamos de informar que já estamos em contato com você através do seu e-mail cadastrado na plataforma para a resolução definitiva do seu caso.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico).
Seguiremos o atendimento por lá para garantir total prioridade e agilidade.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Apoiolab