Site do laboratório em manutenção há 4 meses impede acesso a resultados de exames importantes para gestante.

Olá, Denise, boa tarde!
Primeiramente, pedimos nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno e pela ansiedade causada. Compreendemos perfeitamente a importância e a urgência dos seus exames nesta fase tão especial da sua vida.
Gostaríamos de esclarecer que nosso portal passou por manutenções técnicas para melhorias, mas lamentamos profundamente que isso tenha impactado o seu acompanhamento de pré-natal. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos pacientes.
Para resolvermos sua situação agora mesmo, nossa equipe de suporte já está de prontidão. Por favor, pedimos que você:
Verifique seu e-mail: Acabamos de enviar uma mensagem direta para você solicitando confirmação de alguns dados para prosseguirmos com a análise.
Reiteramos nosso compromisso com a sua saúde e a do seu bebê.
Estamos priorizando o seu caso para garantir que você siga para o segundo trimestre com toda a segurança necessária.
Seguimos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Apoiolab

infelizmente não chegou nada no meu e-mail
segue e-mail: ***** aguardo informações

Boa tarde, Denise!
Estimo que esteja bem!
Apenas para confirmar e garantir que nada se perca: o contato foi iniciado pelo [email protected] (que está no cadastro da reclamação), mas agora as mensagens serão enviadas para o novo e-mail que você informou no fluxo de atendimento.
Atenciosamente,
Time de Atendimento ao Cliente Apoiolab

sigo aguardando a resposta por email, enviei tudo oque foi solicitadp e disse wine series com urgência sigo aguardando novo