Impossibilidade de contato com ***** para obter informe de rendimentos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

11/05/2026 às 09:59

ID: 248269071

Estou tentando contato com a ***** (Curitiba), e-mail ninguém responde
Formulário ninguém responde, telefone ninguém atende, já tentei inúmeras vezes e fiquei muito tempo aguardando.
O fato é que preciso do informe de rendimentos, e oque consta no site falta informações, preciso falar com alguém e é impossível.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 14:00

Prezada Sra Denize,
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados e pela dificuldade em contatar nossa equipe.

Sua solicitação já está em atendimento através do TICKET N *****, e estamos acompanhando o caso para que as informações do informe de rendimentos sejam esclarecidas e disponibilizadas corretamente.

Reforçamos abaixo os canais de atendimento da Franquia Araucária:

Telefone: (41) 3542-1318
Atendimento para dúvidas e informações de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00.

WhatsApp: (41) 99121-0624
Atendimento 24 horas.

WhatsApp: (41) 3320-5900
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Apolar Imóveis

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 14:04

Muita dificuldade em comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4