Automóvel com irregularidades

Respondida
Tacima - PB
14/01/2025 às 11:05
ID: 207187213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 8 de Dezembro de ******* adquiri um carro peugeot 208actve na agência Apollo automóveis. Durante o uso inicial, em uma viagem, constatei que o carro estava sinalizando o marcador de óleo e liberando fumaça com aspecto bem escuro. Liguei para a agência e falei sobre o ocorrido, aonde agendaram para ir presencialmente no dia 13/01/25. Nesse intervalo, levei o carro a uma mecânico. O mesmo relatou que a tampa de reservatório está com defeito, a tampa do esguincho também com defeito, o oleo queimando, a borracha dianteira rasgada e o estepe com defeito. Então, houve a necessidade da compra de um aditivo de radiador e óleo na tentativa de corrigir o problema. No dia 13/01 no caminho da agência, mais uma vez houve a sinalização do óleo. O carro ficou sem poder ser utilizado até então. Ao falar sobre a situação, a agência se prontificou a verificar os problemas. E então, decidi deixar o carro no local, por causa da sua garantia, pois trata-se de um carro com 1 mês de uso apenas. Porém, não há confiança na marca para continuar com o mesmo.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 11:19
Bom dia! Nossa área técnica já está verificando e providenciando a solução.