Compra de sofá com defeito e já tem mais de 1 mês e siga não chega, já estou na sexta prestação
Respondida
Juiz de Fora - MG
29/10/2020 às 14:25
ID: 114310621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei sofá e deu defeito e já tem mais de 1 mês que foi recolhido o sofá vou acionar a justiça absurdo isso.
Direitos do consumidor ter a troca da mercadoria
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2021 às 15:27
Olá Fabricio, tudo bem?
Infelizmente tivemos um problema com o fornecedor, e este nos solicitou um prazo maior para resolução do seu problema. Pedimos desculpas pelo ocorrido, e conforme foi feito, a assistência foi resolvida.
Agradecemos seu contato e estaremos a disposição em caso de dúvidas.