Apolo Casa

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Rio de Janeiro - RJ

11/10/2021 às 19:54

ID: 131045735

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Viajamos do RJ para Ubá, em *******, especialmente para comprar os móveis para casa nova!
Compramos alguns móveis com a empresa, que chegaram em fevereiro de *******, porém quase todos vieram com problemas.
Um roupeiro planejado do quarto de casal veio com uma marca na porta e no fechamento lateral. Tentaram disfarçar com uma massa mas o defeito continua visível. Foram enviadas fotos e vídeos apontando o problema e solicitando a substituição das peças, porém não fomos atendidos.
O sofá, modelo FARO, veio com um dos pés de madeira lascado. Até hoje temos dificuldades para abrir um dos lados retrátil (o outro abre super bem), a espuma é D26 soft, achei fraca para sofá de sala, pois já é possível sentir a madeira do assento (no meio do sofá entre os assentos retráteis) e um dos braços do sofá não é tão firme quanto o outro.
O roupeiro de solteiro veio com as portas cheias de marcas pelo lado de dentro, solicitei a troca e eles realizaram.
A mesa de cabeceira e as camas, modelos queem e de solteiro, vieram sem problemas!
Foi investido uma grana para a compra dos móveis mas infelizmente a qualidade dos produtos e o pós vendas deixaram a desejar!