Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

29/09/2021 às 09:13

ID: 130389209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 06/07/*******, comprei um split no valor de R$ 1.*******,11 pelo site da empresa Apolo Equipa. Fiz o pagamento via Pix, e o nome de quem recebeu o pagamento consta como Zejo Armarinhos. O meio de contato com a empresa após a compra é via WhatsApp. O prazo para entrega do produto era de 13 a 17 dias, porém até agora não recebi o produto. Entrei em contato pelo WhatsApp, disseram que o produto estava chegando, mas até agora nada de o receber. O site da empresa continua em atividade, mas deveria ser tirado do ar pela empresa se não estão conseguindo arcar com os compromissos com os clientes. Além disso, não entram em contato com o cliente para dar uma satisfação. Fica o alerta, já vi outra reclamação aqui sobre essa empresa.

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Resposta da empresa

29/09/2021 às 09:39

Bom dia vamos verificar o que que houve com o seu pedido e vamos dar andamento mais rápido possível para fazer a sua entrega OK obrigado.

https://*******

Réplica do consumidor

29/10/2021 às 12:11

Até agora, nada de a Apolo Equipa entregar o split que comprei...