Algodão de Má Qualidade para Limpeza de Pele

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/06/2026 às 20:54

ID: 250740863

O que aconteceu com essa marca?? Comprei o rolo grande de algodão e é assustador como ele está! Super grosseiro, cheio de pedaços endurecidos!! Muito ruim, muito ruim mesmo. Comprei pra fazer limpeza de pele mas é impossível de ser utilizado!

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:32

Olá Cynthia. Esperamos que esteja bem!

Agradecemos o contato e a preferência com nossa marca!
Desde já pedimos desculpas por algum transtorno causado e para podermos te ajudar da melhor forma possível, encaminhamos um e-mail, por meio de sua ocorrência para o endereço indicado em seu cadastro com as instruções para prosseguirmos com o atendimento, peço que dê uma olhadinha e nos responda por lá.

Equipe Apolo
Acompanhando você pela vida!!!

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 19:03

Resolveram rápido! Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

23/06/2026 às 07:29

Olá Cynthia. Esperamos que esteja bem!
Ficamos felizes pela situação ter sido resolvida. Muito obrigado pelo seu contato e feedback. Sua opinião é muito importante para nós.

Equipe Apolo
Acompanhando você pela vida!!!