Cobrança Indevida Visita Técnica

Não resolvido
São José dos Campos - SP
01/04/2014 às 10:36
ID: 8409251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos a aquisição de duas máquinas recentemente, o atendimento comercial foi muito bom, mas o pós venda foi lastimável, desde o início tivemos problemas com a demora da instalação, tudo relatado por e-mail, logo após a compra uma das máquinas já apresentou defeito e por fim quando fomos utilizar um recurso da guilhotina foi constatado que o técnico não fez a regulagem, fizemos a reclamação o técnico foi até o local e regulou a máquina e para minha surpresa chega em minha caixa de e-mail esta nota e boleto com o valor da visita técnica coisa que na primeira instalação já havia pago e por incompetência do técnico de vocês a máquina não foi regulada corretamente.
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Consideração final do consumidor
06/10/2021 às 15:01
NÃO TIVE RETORNO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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