Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

01/04/2014 às 10:36

ID: 8409251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fizemos a aquisição de duas máquinas recentemente, o atendimento comercial foi muito bom, mas o pós venda foi lastimável, desde o início tivemos problemas com a demora da instalação, tudo relatado por e-mail, logo após a compra uma das máquinas já apresentou defeito e por fim quando fomos utilizar um recurso da guilhotina foi constatado que o técnico não fez a regulagem, fizemos a reclamação o técnico foi até o local e regulou a máquina e para minha surpresa chega em minha caixa de e-mail esta nota e boleto com o valor da visita técnica coisa que na primeira instalação já havia pago e por incompetência do técnico de vocês a máquina não foi regulada corretamente.

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Consideração final do consumidor

06/10/2021 às 15:01

NÃO TIVE RETORNO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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