Colchão da marca X afundando e desfiando a costura
Respondida
Cotia - SP
10/07/2026 às 15:48
ID: 253601633
Boa tarde!
Fiz uma compra em uma loja, de um colchão, cuja a marca é de VCS, porém , o colchão já tá afundando uma das laterais, e também desfiou a costura .abrindo uma parte e expondo a espuma.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 07:53
Olá, bom dia!
Recebemos sua manifestação e entraremos em contato por meio dos nossos canais de atendimento para compreender melhor o ocorrido.
Solicitaremos algumas informações e imagens do produto para que seja possível realizar a análise e prestar o suporte adequado.
Permanecemos à disposição e trabalharemos para que sua solicitação seja analisada da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Emanuelle Moreira
SAC
Colchões ApoloSpuma
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