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Salto - SP

13/08/2026 às 10:42

ID: 256361525

Comprei um conjunto pelo valor e pela marca ser conhecida, muito bem vendida pelos atendentes. Mas em pouco tempo de uso apareceram algumas deformidades. Eu sei que está fora da garantia de 1 ano, mas gostaria que avaliassem o colchão.
Fico no aguardo!

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 10:45

Olá, bom dia!

Recebemos sua manifestação e entraremos em contato por meio dos nosso canais de atendimento para compreender melhor o ocorrido.

Solicitaremos algumas informações e imagens do produto para que seja possível realizar a análise e prestar o suporte adequado.

Permanecemos à disposição e trabalharemos para que sua solicitação seja analisada da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Emanuelle Moreira
SAC
Colchões ApoloSpuma
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