Passeio cancelado por problemas climáticos e falta de reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/08/2025 às 20:09
ID: 225792493
No dia 17/08/25 comprei da empresa Apolônio Turismo(Salinas Nautica) um passeio para 02(duas) pessoas, a ser realizado no dia 18/08/25, que seria meu último dia na cidade de Salvador, BA.
No momento que realizei a compra me solicitaram o pagamento de 50% do valor, isto é, 140,00.
Horas após o pagamento recebi uma mensagem informando que o passeio havia sido cancelado por problemas climáticos e solicitaram que eu indica-se uma nova data, mas relatei que não teria outra data e solicitei a devolução do valor, mas já se passaram 02(duas) semanas e no zap só respondem que vão verificar e por e-mail nem respondem.