Dificuldade de contato com a empresa para tratar de consignado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo do Amarante - RN

08/09/2025 às 16:04

ID: 226391019

Eu tenho um consignado nessa empresa e não consigo entrar em contato com ela, pois não respondem nem pelo whatsapp, nem por ligação.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/03/2026 às 19:35

Olá, tudo bem?

Sentimos pelo transtorno relatado e pela dificuldade em conseguir contato conosco.

Informamos que recentemente passamos por uma reestruturação em nossos canais de atendimento, com atualização de números, sistemas e fluxos internos, visando melhorar a qualidade e agilidade no atendimento aos nossos clientes. Atualmente, nossos canais já estão 100% ativos e normalizados.

Pedimos, por gentileza, que tente novamente o contato por nossos canais oficiais atualizados. Caso ainda encontre qualquer dificuldade, permanecemos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Aport Consig