Aport Consig

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São Paulo - SP

11/11/2024 às 03:16

ID: 201708753

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Em uma emergência de família, resolvi pegar um empréstimo e a recorri à empresa Aport. A atendente Simone, com um DDD diferente da cidade que moro me mandou uma planilha com os valores e um contrato. Este contrato - cheio de erros de digitação e citando leis que não existem, diz que o cliente "pode optar em contratar o seguro", mas lá embaixo, cita que o seguro é obrigatório e sujeito a multa, se não for aceito. Enquanto eu lia, a atendente me pressionava por whatsapp para concluir a contratação e me enviou uma mensagem dizendo que o crédito estava aprovado, mas que seria necessário o pagamento do seguro imediatamente para o dinheiro cair na minha conta. Eu me recusei e citei os erros no contrato, o fato de ela ligar de uma cidade diferente do endereço da empresa (que também está diferente no contrato) e citei o fato de que a empresa estava me obrigando a fazer uma venda casada. A atendente Simone então me ameaçou com um processo caso eu não pagasse o valor do seguro ou a multa de rescisão. Eu recusei novamente e bloqueei o contato quando ela disse que enviaria o boleto para o pagamento. Descobri que a empresa é registrada como "seguradora" e percebi que se tivesse pago o seguro, não receberia nenhum valor de empréstimo, pois vi outras reclamações parecidas com o que ocorreu comigo. Acredito que levaria um [Editado pelo Reclame Aqui] e alerto para que as pessoas sempre leiam com atenção as cláusulas dos contratos, além das leis que estão nele. A atendente não entrou mais em contato telefônico - como fez para me pressionar a assinar logo o contrato - mas achei melhor denunciar aqui e no whatsapp o assédio que sofri para assinar um contrato (o CEP tinha uma letra ????) e pagar o seguro, além da ameaça de processo.