Aviso de rodadas grátis enviado após o prazo de resgate

Respondida
Aracaju - SE
13/08/2026 às 09:25
ID: 256352217
OLHA A MALADRAGEM DESSA PLATAFORMA
MANDA UM AVISO NP E-MAIL FALANDO Q GANHEI RODADAS DEPOIS Q JA PASSOU O HORÁRIO PRA PEGAR AS RODADAS RS
JA FAZ ISSO PRA NINGUÉM PEGAR AS RODADAS E PASSAR Q É UMA PLATAFORMA BOA COM OS USUÁRIOS
SE FOR BOA AS RODADAS TEM Q FICAR A DISPOSIÇÃO
MAS ELA COLOCA TWMPO PRA PERDER AS RODADAS
ISSO PQ ELA PENSA Q TODO MUNDO TEM Q FICAR O TEMPO TODO NO SITE
E ESQUECER DA VIDA E DE SUAS OBRIGAÇÕES
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 14:18
Olá, José Rocklenio!
Agradecemos novamente por compartilhar sua manifestação e entendemos sua insatisfação.
Reforçamos que os giros promocionais possuem condições específicas de participação e, em determinadas campanhas, período ou horário definido para resgate. Essas condições são aplicadas de forma igualitária aos participantes e fazem parte da mecânica da promoção.
O envio do comunicado não altera o prazo estabelecido para utilização do benefício. Assim, quando o acesso ocorre após o encerramento da janela prevista, os giros deixam de ficar disponíveis para resgate.
Esclarecemos também que resultados de apostas esportivas e jogos não geram direito à restituição de valores eventualmente perdidos. Cada aposta é processada conforme suas próprias regras e resultados, sem garantia de retorno positivo.
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Aposta Ganha