bônus não creditado
Respondida
Ribeirão Preto - SP
16/07/2026 às 10:30
ID: 254063789
Fiz uma missão pra jogar 60 reais recebia 20 giros no Fortune tigre, o bônus não foi creditado o suporte não responde perdi meu dinheiro e não recebi o bônus , recebi um e-mail da casa preciso de uma solução urgente..
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:54
Olá, Tainá! Agradecemos o seu contato.
Confirmamos que o bônus de 20 rodadas grátis referente à promoção do jogo Fortune Tiger foi devidamente creditado e está disponível com sucesso em sua conta na data de hoje, 16/07.
O benefício promocional já se encontra ativo e pronto para uso diretamente no jogo correspondente. O pequeno intervalo entre a conclusão das apostas e o recebimento ocorreu devido ao tempo padrão de processamento do sistema, que já foi totalmente finalizado.
Enviamos a confirmação do crédito de forma privada e nossa equipe de suporte permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Aposta Ganha