Cliente ganhou freebet em roleta, mas plataforma não permite uso.

Olá, Daniel!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a utilização do seu benefício.

Esclarecemos de forma transparente que a utilização das freebets em nossa plataforma segue critérios padrão de mercado que precisam ser preenchidos no momento da montagem do bilhete para que o sistema valide a operação de forma automática. Esses critérios incluem o tipo de palpite selecionado e a cotação mínima (odd) exigida por seleção.

Para auxiliá-lo a aproveitar o seu benefício com total sucesso, enviamos de forma privada o passo a passo detalhado e as orientações específicas para a ativação do bônus em seu perfil. Além disso, disponibilizamos todas as regras de uso e o regulamento de campanhas promocionais em nossa Central de Ajuda oficial.

Caso precise de qualquer orientação adicional para realizar a sua jogada, nossa equipe de suporte oficial permanece à sua inteira disposição em nossos canais de atendimento.



Atenciosamente,
Equipe Aposta Ganha