Cliente reclama da falta de bonificações e incentivos na plataforma Aposta Ganha.
Respondida
Boa Vista - PB
20/07/2026 às 21:40
ID: 254406373
Utilizo bastante a plataforma Aposta Ganha, gosto das odds e do cassino principalmente, a questão é que nunca recebo nenhuma compensação, bonificação, roleta grátis que incentive o uso da plataforma, isso é desvalorização ao cliente pois desmotiva o uso, caso isso não mude abandonarei essa casa de apostas, utilizo a plataforma a ANOSS e nunca sequer ganhei nada
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:19
Olá, Ruan.
Agradecemos por compartilhar sua percepção e pelo tempo dedicado em registrar sua manifestação.
As campanhas promocionais disponibilizadas na plataforma, como bônus ou rodadas gratuitas, podem passar por atualizações periódicas em sua mecânica, critérios de elegibilidade, disponibilidade ou período de vigência, conforme as condições aplicáveis a cada ação promocional.
Dessa forma, a disponibilização de benefícios promocionais pode variar ao longo do tempo, de acordo com as campanhas ativas e os critérios previstos no regulamento de cada promoção.
Ressaltamos que todas as promoções e respectivas condições permanecem disponíveis para consulta dentro da própria plataforma, permitindo que os usuários acompanhem os critérios aplicáveis no momento da participação.
Registramos seu feedback para conhecimento das áreas responsáveis, contribuindo para a avaliação e aprimoramento contínuo das ações promocionais oferecidas.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Aposta Ganha