E-mail indevidos
Resolvido
Brasília - DF
13/09/2024 às 14:10
ID: 197343493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlgum tempo atrás fiz um cadastro através de amigos na aposta ganhar, para jogar nos cassinos porém depois de algum tempo parei pois a perca era 2 vezes maior que os ganhos, mudei senha mudei tudo para não ter mais acesso a plataforma, porém continuo a receber emails solicitando que volte a jogar ou com promoções, e tento cancelar e não consigo, pois quando entro na área de não deseja mais receber esse e-mail, alega que a página não existe não quero mais receber nenhuma mensagem nem muito menos promoções desse site, quero apenas que desvincule meu email e se possível apague minhas conta do referido site.
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 15:26
Olá, Elisson. Boa tarde!
Me chamo Fernando, estive acompanhando sua *******,
Aproveitamos o momento para reforçar nossa disponibilidade de esclarecer qualquer dúvida sobre nossos serviços, sempre que desejar.
Compreendo Elisson. não se preocupe, pois seu e-mail já foi removido, e em até 24 horas uteis, você não vai mais receber nenhum tipo de comunicação do site.
Foi um prazer atende-lo. Espero que tenha gostado também! Nesse caso que tal dar uma forcinha e avaliar ou meu atendimento? Essa avaliação é muito importante para nosso desenvolvimento.
Atenciosamente, Fernando
Atendimento ApostaGanha | Reclame Aqui
Via chat: https://*******
*Você sabe realmente como funciona a atividade de apostas? https://*******
Consideração final do consumidor
14/09/2024 às 19:57
Profissional bem instruído, e super educado, resolveu o problema de imediato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10