Não recebimento de bônus após recarga e aposta, com falha no suporte.
Respondida
Bauru - SP
27/08/2026 às 20:41
ID: 257584845
Recebi um banner de recarregar R$300, apostar R$50 com multiplicador mínimo de 1.40x, fiz o processo e não recebi meus voos. Entrei em contato com o suporte mas não me responderam. Quero o meus giros pois fiz todo processo e nada ainda, isso que eu fiz pela a parte da tarde
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:41
Olá, Valéria!
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Após verificação interna, confirmamos que a Freebet foi devidamente creditada em sua conta, conforme as regras da campanha vigente.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Reforçamos que as promoções passam por validação sistêmica antes da liberação dos benefícios, garantindo a aplicação correta dos critérios previstos em regulamento.
Atenciosamente,
Equipe Aposta Ganha.