Depósito não creditado na banca
Respondida
São Luís - MA
08/07/2026 às 14:41
ID: 253416121
Fiz o pix pra minha conta no site e o valor não creditou. Foi 280 reais que transferi. Preciso q a empresa resolva o problema pq o dinheiro não voltou pro conta no meu banco e o atendimento do banco falou q o dinheiro saiu da conta
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:24
Olá, Vanderly. Agradecemos por compartilhar a sua experiência com a gente.
Me chamo José, responsável por acompanhar a sua reclamação aqui no RA até ser solucionada.
Informo que o valor depositado já está disponível para uso em sua conta no site. A demora se deu em razão de uma instabilidade da nossa operadora de pagamentos em não repassar a informação do crédito via sistema. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Desejamos que você tenha um excelente dia!
Abraços,
Família Aposta Premium