Reclamação sobre limitações na conta e exclusão de promoções

Reclamação não respondida

Não respondida

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Taquarituba - SP

18/08/2026 às 23:13

ID: 256821503

Prezados,

Gostaria de manifestar minha insatisfação em relação às limitações aplicadas à minha conta, especialmente no que diz respeito aos valores permitidos e à impossibilidade de participação em promoções e bônus.

Até o momento, não tenho conhecimento de qualquer conduta da minha parte que tenha infringido as regras estabelecidas pela plataforma. Por esse motivo, acredito que possa ter ocorrido algum equívoco na avaliação do meu perfil.

Dessa forma, solicito, por gentileza, uma reanálise criteriosa da minha conta, com o objetivo de restabelecer minha elegibilidade para participação nas promoções, bônus e demais benefícios oferecidos pela plataforma.

Fico no aguardo de um retorno e, desde já, agradeço pela atenção.

Atenciosamente,
Erica

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