Reclamar dessa empresa

São Jorge do Ivaí - PR

13/11/2024 às 13:15

ID: 201950291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A aposta 1 manda formulário no grupo e não manda rodadas grátis pra min tenho 3 depósitos essas semana nunca mederao nem uma rodadas grátis e muito menos responde a gente no site suporte

Compartilhe

Resposta da empresa

15/11/2024 às 08:37

Olá, ROBSON ,

Espero que esteja bem. Meu nome é Vinicius e sou membro da equipe de suporte ao cliente da Aposta1.

Estou entrando em contato para informar que a nossa equipe técnica está ciente de jogadores que estão enfrentando dificuldades ao utilizar bônus. Mas fique tranquilo, pois logo essa questão será resolvida e seu bônus poderá ser utilizado com sucesso!

A Aposta1 se compromete a operar dentro dos parâmetros legais e regulatórios aplicáveis. Para mais informações sobre nossos termos e condições, você pode acessar o documento completo aqui: https://*******

Se tiver qualquer dúvida adicional ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição:

E-mail: *******
Chat: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Aposta1

Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 19:06

Péssimo péssimo descaso total com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1