Limitação de valor de apostas esportivas para três reais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Abaetetuba - PA

10/08/2026 às 15:34

ID: 256079073

Esse [Editado pelo Reclame Aqui] de casa limitou minhas apostas em esportes a 3 reais, quem em pleno 2026 vai querer apostar 3 reais, que coisa ridícula essa situação, nao recomendo esse site, depois de toda essa regulamentação é inaceitável e inadmissível que casas de apostas fazem esse tipo de coisa.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 18:09

Olá, Marcos.

Espero que esta mensagem encontre você bem.

Meu nome é Eduardo, faço parte da equipe de suporte ao cliente do Aposta1, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.


Gostaríamos de esclarecer que os limites de aposta podem ser aplicados de acordo com os critérios e regras de gerenciamento de risco da plataforma, podendo variar conforme o mercado, evento e perfil de operação. Dessa forma, a limitação apresentada não significa que haja qualquer irregularidade ou falha na plataforma.

Ressaltamos ainda que a definição dos limites disponíveis para determinadas apostas faz parte da dinâmica de operação da casa e pode ocorrer de forma individualizada, não sendo possível garantir que todos os usuários tenham os mesmos valores ou condições de aposta em todos os mercados.

De toda forma, permanecemos à disposição para analisar o seu caso de forma individual e esclarecer eventuais dúvidas relacionadas aos limites aplicados à sua conta.


Certamente, é importante destacar que o site Aposta1 tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.

Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://www.aposta1.bet.br/lp/termos-condicoes

Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

E-mail: [email protected]

Chat: https://www.aposta1.bet.br/lp/fale-conosco

Atenciosamente,
Equipe Aposta1

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 18:12

Nem nota zero merecia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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