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Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2024 às 03:01
ID: 199390367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 16:37
Olá, Lucas.
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Meu nome é Caio, faço parte da equipe de suporte ao cliente do Aposta1, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.
Nossa casa de apostas está passando por uma manutenção para adequar-se a todas as normas da legalização no país.
No entanto, para garantir a confiança e transparência com nossos jogadores, informamos que, caso você tenha um saque pendente, saldo disponível ou um depósito que ainda não tenha sido compensado, todas essas transações serão devidamente processadas para as contas vinculadas ao CPF cadastrado.
O prazo para conclusão dessas ações é de até 3 dias úteis.
Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe permanece à disposição para auxiliar.
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Atenciosamente,