Pior plataforma de apostas de todos os tempos

Em réplica
Recife - PE
21/10/2024 às 13:32
ID: 200147989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA plataforma saiu do ar recentemente, voltou "atualizada" pior sumindo saldo dando delay no cassino um inferno não coloquem o dinheiro de vcs na aposta 1 pior casa de aposta de todos os tempos.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 19:19
Olá, Adriel.
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Meu nome é Caio, faço parte da equipe de suporte ao cliente do Aposta1, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.
Informo que ocorreu uma breve instabilidade na plataforma na qual afetou os jogos da mesma. O problema já foi resolvido.
Caso alguma rodada sua tenha sido afetada, será necessário que você entre em contato com o suporte da plataforma para receber as devidas instruções de como prosseguir.
Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
E-mail: *******
Chat: https://*******
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
29/10/2024 às 14:51
Eu tive que excluir a conta de forma permanente por que não iria reaver qualquer valor. Engraçado é o seguinte o bug que dá na plataforma é apenas para retirar o dinheiro do usuário! Pq não existe um bug, que dá vários maiores prêmios aleatórios ou um iPhone na roleta como vocês prometem. Vocês retiraram o site do ar sem prévio aviso e posteriormente essa de instabilidade, onde plataformas que operam no mesmo algoritmo do jogo aviator estava funcionando normalmente, perdi o dinheiro pq não iria conseguir reaver devido a complexidade de prints de rodadas e afins, mas vcs perderam o cliente e vão perder diversos por conta desse tipo de situação. Os jogos já são relativamente difíceis de ganhar e vcs ainda dificultam mais ainda com delay e botões sem funcionalidade. Péssima experiência, péssima plataforma. Não dão a mínima para o cliente e querem está entre as melhores !