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Vitória de Santo Antão - PE

21/03/2025 às 19:44

ID: 212792357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando jogar e não tou conseguindo falei no suporte tbm não consigo digitar tenho um valor lá pra jogar

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 06:23

Olá, Danielle.

Espero que esta mensagem encontre você bem.

Meu nome é Josoé, faço parte da equipe de suporte ao cliente do Aposta1, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.

Poderia descrever melhor sua dificuldade?

Caso prefira, e esteja com dificuldade para acessar o chat, você também pode nos contactar via e-mail no endereço listado abaixo.

Certamente, é importante destacar que o site Aposta1 tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.


Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://*******


Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.


E-mail: *******

Chat: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Aposta1

Réplica do consumidor

25/03/2025 às 11:46

Esu estava com bônus na casa e quando eu ia jogar não pegava então hoje que você vinhetas responder já deve ter expirado afff

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 15:44

Atendimento bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10