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Resolvido
Vitória de Santo Antão - PE
21/03/2025 às 19:44
ID: 212792357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando jogar e não tou conseguindo falei no suporte tbm não consigo digitar tenho um valor lá pra jogar
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 06:23
Olá, Danielle.
Espero que esta mensagem encontre você bem.
Meu nome é Josoé, faço parte da equipe de suporte ao cliente do Aposta1, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.
Poderia descrever melhor sua dificuldade?
Caso prefira, e esteja com dificuldade para acessar o chat, você também pode nos contactar via e-mail no endereço listado abaixo.
Certamente, é importante destacar que o site Aposta1 tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.
Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://*******
Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
E-mail: *******
Chat: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Aposta1
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 11:46
Esu estava com bônus na casa e quando eu ia jogar não pegava então hoje que você vinhetas responder já deve ter expirado afff
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 15:44
Atendimento bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10