Não recebi ganhos de rodada grátis e suporte não resolve

Question

Dia 13 eu ganhei rodada grátis em um jogo específico e obtive ganhos... E não apareceu na plataforma.. entrei em contato com o suporte e disseram que em 24 horas resolvia isso.... Passando as 24h entrei em contato de novo e me falaram que em 48h resolvia e de novo não resolveram e hoje entrei em contato de novo me deram um prazo de mais 24h só quero o que é meu

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Não recebi ganhos de rodada grátis e suporte não resolve

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor