Não recebi giros grátis prometidos no jogo, suporte não resolveu e causou ansiedade.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Taquaritinga - SP

14/08/2025 às 08:57

ID: 224498415

Recebi um email informando que eu tinha giros gratis disponivel, entrei no jogo e não recebi nada só decpção.. falei com o suporte ele disse que iria demorar um pouco e até agora nada, como fazem isso, tenho ansiedade

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Resposta da empresa

14/08/2025 às 15:55

Prezado(a) Cliente,

Informamos que estamos enfrentando uma instabilidade temporária na nossa plataforma. Devido a essa situação, alguns jogadores não receberam os giros grátis prometidos via e-mail.
Iremos adicionar 10 giros grátis para utilizar no jogo acerte a pinata.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão. Assim que a situação for normalizada, comunicaremos imediatamente.

Atenciosamente,
Equipe Aposta7

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 11:53

bm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10