Saldo bloqueado e impossibilidade de saque após ganho em plataforma online.
Respondida
Canavieiras - BA
22/12/2025 às 01:10
ID: 235521971
Fiz o cadastro depositei ganhei 37 mil toda vez que vou fazer o saque ,fala saldo indisponível,se algum advogado ler e puder me ajudar a rever esse valor e impedir que essa empresa continue aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] agradeço
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 12:49
Olá, Walas, tudo bem?
Agradecemos seu contato e entendemos a insatisfação relatada.
Após análise da sua manifestação, verificamos que a reclamação não se refere à nossa empresa, pois não mantemos qualquer vínculo, parceria ou operação relacionada à plataforma mencionada em seu relato, tampouco identificamos cadastro, transações ou movimentações financeiras em nosso sistema vinculadas ao seu CPF ou e-mail informado.
Orientamos que o senhor revise o nome da empresa reclamada e, se necessário, redirecione a reclamação para a empresa correta no Reclame Aqui, garantindo assim que ela chegue ao responsável adequado e possa ser tratada corretamente.
Caso tenha ocorrido algum equívoco na identificação da empresa ou se precisar de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição para ajudar dentro do que nos compete.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento