Saque pendente e saldo bloqueado na aposta7.bet
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
04/12/2025 às 07:01
ID: 233677831
Ontem , 3 de Dezembro fui conhecer a aposta7.bet solicitei saque de 200 em análise e até agora não recebi. Gostaria de contar com a gentileza de vocês pois sei que são honestos e irão resolver meu problema. Tenho outro saldo a sacar e fica descrito lá que não posso sacar. Valor a sacar apenas 1 real sendo injusto conosco consumidores. Me ajudem fazendo favor. Muito obrigado. *****
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 12:51
Olá, Allan, tudo bem?
Agradecemos seu contato e a confiança em relatar sua experiência.
Após análise da sua manifestação, esclarecemos que a apostaa7.bet não possui qualquer vínculo com a nossa empresa, não sendo uma plataforma operada, administrada ou representada por nós. Também não identificamos em nossos sistemas cadastro, saldo, solicitação de saque ou movimentação financeira associada ao CPF ou e-mail informados em sua reclamação.
Por esse motivo, não temos acesso nem autonomia para intervir ou realizar liberações de saldo/saque na plataforma mencionada.
Orientamos que o senhor verifique corretamente o nome da empresa responsável pela plataforma onde realizou o cadastro e direcione a reclamação à empresa correta aqui no Reclame Aqui, para que seu caso seja analisado pelo responsável adequado.
Caso tenha ocorrido algum equívoco no direcionamento da reclamação, permanecemos à disposição para esclarecer dentro do que nos compete.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 16:04
Não consta no sistema porque não age de boa fé. E cancela a gente.
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 16:06
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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