Depósito pendente e falta de retorno do atendimento ao cliente e do influenciador.

Respondida
Mesquita - RJ
13/05/2026 às 21:23
ID: 248589163
Boa noite !
Fiz Um deposito no valor de 1000 reais com a promessa de dobrar o valor
e até agora o saldo tá pendente. Não entra nada (zerado) e não dá pra sacar
Já solicitei no chat, tive zero resposta
Falaram Que era pra entrar em contato com influencer Thomas. E até agora nada ! Me ajudem
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 14:30
Olá, Vitor.
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Meu nome é Daniel e faço parte da equipe de suporte ao cliente da ApostaMax. Estou à disposição para auxiliá-lo com sua solicitação.
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que, após verificação interna, identificamos que o site no qual o senhor realizou o depósito e onde consta o Pix trata-se de uma página clonada, sem qualquer vínculo ou responsabilidade com a ApostaMax.
Reforçamos que o único site oficial da ApostaMax é: https://apostamax.bet.br/
Ressaltamos ainda que o caso já foi encaminhado ao nosso departamento jurídico, que está adotando as medidas cabíveis para a remoção do site do ar.
Orientamos que utilize exclusivamente o endereço oficial para garantir sua segurança e evitar possíveis transtornos.
Nossa equipe atua sempre com foco na transparência, agilidade e na melhor experiência possível para nossos clientes.
Caso precise de auxílio, não hesite em nos acionar por meio de um dos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Chat: Plataforma Oficial ApostaMax
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Daniel
Suporte ao Cliente ApostaMax