Depósito pendente e falta de retorno do atendimento ao cliente e do influenciador.

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Mesquita - RJ

13/05/2026 às 21:23

ID: 248589163

Boa noite !
Fiz Um deposito no valor de 1000 reais com a promessa de dobrar o valor
e até agora o saldo tá pendente. Não entra nada (zerado) e não dá pra sacar
Já solicitei no chat, tive zero resposta
Falaram Que era pra entrar em contato com influencer Thomas. E até agora nada ! Me ajudem

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 14:30

Olá, Vitor.

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Meu nome é Daniel e faço parte da equipe de suporte ao cliente da ApostaMax. Estou à disposição para auxiliá-lo com sua solicitação.

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que, após verificação interna, identificamos que o site no qual o senhor realizou o depósito e onde consta o Pix trata-se de uma página clonada, sem qualquer vínculo ou responsabilidade com a ApostaMax.

Reforçamos que o único site oficial da ApostaMax é: https://apostamax.bet.br/

Ressaltamos ainda que o caso já foi encaminhado ao nosso departamento jurídico, que está adotando as medidas cabíveis para a remoção do site do ar.

Orientamos que utilize exclusivamente o endereço oficial para garantir sua segurança e evitar possíveis transtornos.

Nossa equipe atua sempre com foco na transparência, agilidade e na melhor experiência possível para nossos clientes.

Caso precise de auxílio, não hesite em nos acionar por meio de um dos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
Chat: Plataforma Oficial ApostaMax

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Daniel
Suporte ao Cliente ApostaMax