Saque não creditado e péssimo atendimento na Aposta Max

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2026 às 08:32

ID: 250873207

Fiz um saque na plataforma de 1.000 (saque ID *****) e não foi creditado. Para piorar, o atendimento da Aposta Max que era bom, não existe mais. Sem suporte nenhum, nenhuma resposta. Tá com cara que estão pegando o dinheiro e fugindo.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 11:40

Olá, Rodrigo.

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Meu nome é Daniel e faço parte da equipe de suporte ao cliente da ApostaMax. Estou à disposição para auxiliá-lo com sua solicitação.

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que, após verificação interna, constatamos que o seu saque foi devidamente aprovado e creditado em sua conta, conforme os procedimentos da plataforma.

Em relação ao atendimento, reforçamos que contamos com suporte 24 horas por dia, realizado por profissionais capacitados e preparados para prestar todo o auxílio necessário aos nossos clientes, sempre com foco na agilidade, transparência e qualidade no atendimento.

Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional, não hesite em entrar em contato por meio de um dos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
Chat: Plataforma Oficial ApostaMax

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Daniel
Suporte ao Cliente ApostaMax

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 12:26

Demorou muito o saque, o suporte demorou 50 minutos para responder. Absurdo

Fiquei totalmente estressado por besteira e acabei perdendo boa parte da banca por isso depois.

Perdi totalmente a confiança nessa casa. Nem sei porque resolvi voltar a usar vocês.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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