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Belo Horizonte - MG

25/02/2024 às 09:15

ID: 183272947

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Bom dia ! Meu nome é Phelippe Magalhães de Andrade e No dia 25/02, após a luta de Kleber Bambam x Popo, solicitei o saque de R$*******,00 e se passaram algumas horas e ainda não recebi o saque. No site não tem nenhum suporte que me atendeu no momento.

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 11:28

Olá, Phelippe.

Somos da equipe de qualidade da Apostaquente e gostaríamos de agradecer pelo seu contato.

Após recebermos sua publicação, solicitamos mais detalhes ao departamento responsável pelo seu caso e gostaríamos de esclarecer essa situação a você.

Gostaríamos de informar que todos os nossos saques, feitos por qualquer método, possuem um prazo interno de processamento de até 24 horas.

Podemos confirmar que o seu ******* no dia 25/02/******* foi concluído com sucesso pelo nosso sistema, dentro do período de processamento padrão. O valor foi enviado para a conta bancária vinculada à chave Pix do seu CPF.

Você pode verificar todas as suas solicitações de saque em Minha Conta > Histórico de Transações > Todos os depósitos e Saques.

Caso tenha mais alguma dúvida a respeito, lembre-se que estamos à sua disposição em nosso chat ao vivo, das 05h30 às 18h30 (horário de Brasília) ou pelo e-mail *******

Agradecemos a sua compreensão.

Abraços,

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