Plataforma de apostas não entrega prêmios prometidos após depósito

Olá, Rafael.

Agradecemos o seu contato e o registro da sua manifestação, pois o seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos serviços.

Compreendemos a sua expectativa em relação às promoções e, após uma análise detalhada em sua conta, verificamos que a campanha da roleta mencionada já teve o seu período de vigência encerrado, não sendo mais possível a reativação daquela oferta específica em nosso sistema.

No entanto, em consideração à sua fidelidade como cliente ativo na Apostar.bet.br e com o intuito de proporcionar uma experiência positiva, liberamos em sua conta o prêmio máximo previsto naquela ação: 60 giros no jogo Big Bass Bonanza. O benefício já se encontra disponível para uso imediato em seu painel de recompensas.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais para qualquer suporte adicional que você venha a precisar.

Atenciosamente,
Equipe Apostar.bet.br